智能電子鎖購買/安裝須知
購買與安裝
智樂小家優LockEye智能電子鎖部分商品包含到府安裝服務(請依商品下單頁面說明為主),當本公司收到您的訂單後,會有專人在三個工作天內與您聯繫,以排定安裝時間與規劃安裝細節。
安裝諮詢
建議您在下單購買前先丈量並拍照,並提供門扇資訊給本公司客服確認是否能安裝。提供方式請加官方LINE:@skymework。電話聯繫: 06-2530750。
提供照片請包含:1.門扇正面。 2.門扇背面。 3.門扇厚度。 4.(若有)內外門距離。請參考下方示意圖。
照片1
門扇正面照片
安裝輔助鎖,或是門扇有其他部件,請測量各部分之距離。(例如門鎖與手把距離)
照片2
門扇背面照片
照片3
門扇厚度照片,並請使用工具測量寬度
另一側牆上孔洞照片
照片4
若家中有內外兩扇門,請提供兩扇門間的距離。(若無內外門則不用)
注意事項
在購買含安裝之產品時,即已包含「到府標準安裝」費用,在標準施工範圍內不會向您收取額外的費用。
但若有(包含但不限於)以下情形則需負擔額外費用:
- 安裝地點屬於本公司定義之 [郊區 / 偏遠地區] 需加收偏遠地區車馬費。
- 若安裝處經施工人員評估有額外或特殊施工需求,已遠超過標準施工範圍,則會收取材料費與施工費用。常見特殊施工需求如門板過窄(有增厚需求)、門板過厚(需特殊開孔)、原有開孔不合適等。
- 若有搭配LockEye主機,現場需有可用之「電源插座」以及「網路訊號」(Wi-Fi或有線網路)。若有超過三米之拉線需求、特殊走線要求、額外鑽牆打洞或有加裝防水罩防水盒等需求,則會有額外的材料費與基本工時工資費用。
- 若有搭配LockEye專用攝影機,現場需有「電源插座」可使用,並以「放置」於門口附近位置為標準。若有額外施工,如固定在牆壁、拉線、拉電源等需求,則視實際情況收取材料費與施工費用。
- 若施工人員已於約定時間到達現場,因業主或現場等因素,而需取消或另外安排安裝時間,則(每趟)需加收車馬費。